Casos de uso
Algunos de los casos de uso que se pueden ajustar a lo que necesitas hoy en tu plataforma. Estos casos de uso fueron tomado de proyectos anteriores, sin embargo parte de lo que ofrecemos es personalizar nuestros servicios acorde tu proyecto tecnológico, entendiendo tus necesidades y priorización.
Migraciones
Si estas pensando en migrar tu helpdesk o CRM de una plataforma a otra de manera masiva, nosotros te ayudamos en el proceso. Acá una lista de las migraciones más comunes:
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Zendesk <> Jira
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ServiceNow <> Jira
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Salesforce <> Jira
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Zendesk <> ServiceNow
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Zendesk <> Salesforce
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ServiceNow <> Salesforce
Implementaciones
Etás evaluando implementar tu helpdek o CRM desde cero?
Nosotros te ayudamos en la implementación y configuración inicial de tu sitio, desde la configuración admistrativa del sitio, permisos y usuarios, pasando por automatizaciones, worflows y también la entrega de la información del sitio en términos comerciales. Te acompañamos en todo el proceso y mantenemos comunicación constante para la confirmación de satisfacción acerca de la implementación.
Administración
Te ayudamos con la administración de tu sitio a nivel de:
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Usuarios y grupos
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Permisos y reglas
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Configuraciones (nuevas o actualizaciones)
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Automatizaciones y workflows